商品被拒收因为卖家说影响二次销售,我该怎么
杭州市临安区律师网
2025-04-01
您可以申请淘宝店小二介入,并收集相关证据。根据《消费者权益保护法》,商品在七天内不影响二次销售可无理由退款。若卖家无故拒收,可能导致您的权益受损,如退款受阻、商品损失等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫被拒收可申请介入。操作如下:1.收集商品未影响二次销售的证据,如照片、视频等;2.联系淘宝店小二,提交证据并说明情况;3.等待店小二判断,并跟进处理结果。若卖家已签收但拒收,需额外提供快递证明。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有收集证据并申请淘宝店小二介入,或与卖家协商。选择时,若卖家态度强硬且拒绝沟通,建议直接申请店小二介入;若卖家愿意协商,可尝试通过沟通解决。
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